Citybalitrans adalah agen travel termurah di jawa dan bali yang melayani travel Surabaya – Jember (pp) setiap harinya. dengan layanan (door to door) anda akan di jemput dan diantar sesuai tujuan dengan harga murah, Anda juga akan mendapatkan fasilitas terbaik untuk menunjang perjalanan seperti Mobil Full AC, Kursi dapat direbahkan, dan ruang bagasi dengan jadwal keberangkatan pagi,siang, sore dan malam. kami juga melayani pemesanan baik Reguler (perorangan) maupun Charter (rombongan).

Kapasitas Max 17 OrangUnit Terbaru

New Elf Long & Hiace.Reclining Seat

Tersedia di setiap kursi. Charger Ponsel

Tersedia di setiap kursi. Multi Media

Pemesanan & Pembayaran Travel

Klik tombol “PESAN TIKET” untuk melakukan reservasi tiket secara online atau bisa menghubungi CS kami melalui nomor TLP / WA 082145432843

Lengkapi form pemesanan online untuk tiket travel secara detail dan jelas termasuk nomor telepon aktif dan alamat jemput atau tujuan dan menunggu CS melakukan konfirmasi.

Pembayaran travel dapat dibayarkan melalui supir atau pada saat ‘PENJEMPUTAN’.

Apabila diperlukan pembayaran travel menggunakan DP pasti kami akan memberikan informasi terlebih dahulu terutama saat high season seperti tahun baru, hari besar, dan lebaran.

Pembayaran travel juga dapat dilakukan melalui Transfer Bank dan datang ke Kantor Cabang kami.

Catatan : Hindari melakukan pemesanan melalui supir, karena kami tidak akan menjamin ketersediaan seat untuk anda dan hal lainnya!

Perubahan & Pembatalan Travel

Perubahan jadwal travel dilakukan maksimal 6 jam sebelum keberangkatan. Untuk waktu tuslah atau high season lainnya dilakukan maksimal pada H-1 keberangkatan.

Perubahan jadwal travel melebihi batas yang ditentukan di atas, apabila sudah dilakukan pembayaran sebelumnya maka akan dipotong biaya sebesar 50%. Untuk high season akan dipotong sebesar 100%.

Pembatalan sepihak oleh calon penumpang maksimal dilakukan 6 jam sebelum keberangkatan pada low season. Jika terjadi pada high season atau tuslah sebaiknya pada H-1.

Pembatalan sepihak oleh calon penumpang akan dikenakan biaya 100% dari harga Travel Jember Surabaya total jika melebihi dari waktu yang ditentukan. Apabila terjadi pembayaran sebelumnya maka dinyatakan hangus.

Pembatalan sepihak oleh calon penumpang saat travel sudah di tempat penjemputan maka ada biaya pembatalan sebesar 100% dari harga total. Namun jika terjadi pembayaran sebelumnya maka akan dianggap hangus.

Penjemputan Travel

Jam yang tertulis adalah waktu armada mobil travel kami keluar dari garasi. Bukan waktu penjemputan di masing – masing alamat calon penumpang.

Waktu keberangkatan bisa lebih awal atau sedikit terlambat. Namun tim kami baik admin atau driver akan melakukan konfirmasi kepada calon penumpang mengenai jam penjemputan di alamat.

Mengingat travel merupakan transportasi umum dan memerlukan waktu untuk penjemputan dari satu alamat ke alamat lainnya. Maka keterlambatan di tempat penjemputan adalah hal wajar, namun kami selalu berusaha tepat waktu.

Calon penumpang diharapkan bersiap satu jam sebelum penjemputan.

Calon penumpang akan diberikan nama dan no supir oleh customer service yang akan menjemput anda sesuai tanggal dan berangkat sesuai pemesanan Anda.

Saat travel kami tiba di tempat penjemputan, namun calon penumpang tidak siap di tempat maka travel kami berhak meninggalkan penumpang. Hal ini dilakukan semata untuk memberikan kenyamanan terhadap penumpang lainnya. Mengingat travel merupakan transportasi umum, maka kami berharap bisa saling menghormati dan menghargai sesama penumpang.

Jika travel meninggalkan calon penumpang karena hal tersebut maka jika terjadi pembayaran sebelumnya akan dinyatakan hangus.

Bagasi Penumpang Travel

Barang bawaan maksimal yang diperbolehkan adalah 1 kardus ukuran kecil / 1 tas ransel ukuran sedang atau koper ukuran sedang.

Jika barang bawaan calon penumpang melebihi batas maka akan dikenakan biaya tambahan untuk bagasi.

Jika calon penumpang menolak untuk membayar kelebihan bagasi maka barang tidak akan diangkut. Namun jika melakukan pembatalan saat dijemput maka akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total harga atau pembayaran sebelumnya hangus.

Tips Naik Travel

Dengan melakukan pemesanan dan menggunakan jasa layanan travel Surabaya ke Jember murah di Citybalitrans maka penumpang menyetujui ketentuan berikut :

Sebelum melakukan pemesanan travel hendaklah bertanya kepada operator travel terlebih dahulu sesuai alamat dan tujuan anda, karena tidak semua travel bisa menjemput / mengantarkan sesuai alamat dengan alasan diluar batas wilayah kota tertentu.

Pesanlah travel jauh-jauh hari sebelum keberangkatan agar anda bisa memilih tempat duduk demi kenyamanan anda.

Jika anda sering mengalami mabuk darat, bawalah obat anti mabuk, kantung plastik dan pilih tempat duduk di barisan depan atau tengah.

Bawalah kartu identitas anda, karena sering terjadi pemeriksaan kartu identitas saat penyebrangan kapal ferry.

Dilarang keras membawa senjata tajam, narkoba, hewan, dan minuman keras.